Service mit Erfahrung

Qualität
Entwicklung
Erfahrung

Schulung

Wir lassen Sie nicht allein! Bevor Sie anfangen, mit winKITA zu arbeiten, werden Sie selbstverständlich von unseren Dozenten in kleinen Gruppen geschult, um Ihnen den Start in die tägliche Arbeit so leicht wie möglich zu machen! Natürlich bieten wir Ihnen auch Onlineschulungen an. So haben Sie auch als routinierter Anwender jederzeit die Möglichkeit, einzelne Themengebiete ganz bequem am Arbeitsplatz aufzufrischen und zu vertiefen, Sie benötigen lediglich einen PC mit Internetverbindung und ein Telefon.

Wartung

Wir bringen Ihre Software regelmäßig auf den neuesten Stand! Wir versorgen Sie mehrmals im Jahr mit Softwareupdates und entwickeln winKITA ständig weiter, sodass wir Ihnen mittlerweile die Version 6.5 anbieten. Seien Sie schon jetzt gespannt, welche Neuigkeiten das nächste Update bringen wird!

Anwenderbetreuung

Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite! Alle kleineren und größeren Unklarheiten im täglichen Umgang mit winKITA können Sie am Telefon mit unseren kompetenten und geduldigen Kollegen an der Hotline besprechen, wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung! Wir bieten Ihnen auch die bequeme und moderne Art der Anwenderbetreuung an: die Fernwartung. Hier hat unser Kollege von der Hotline die Möglichkeit, sich mit Ihnen gemeinsam direkt auf Ihren Bildschirm aufzuschalten und zu bewegen, um den Schwierigkeiten rasch und unkompliziert auf den Grund zu gehen.

Hosting

Wir haben Platz für Sie! Mit unserem Hosting-Angebot haben Sie Ihr winKITA web an einer sicheren Stelle untergebracht und brauchen sich nicht mit irgendwelchen Hosting-Anbietern herumschlagen. Auch hier sind wir Ihr zuverlässiger Ansprechpartner!

Formulargestaltung

Wir sorgen auch dafür, dass es gut aussieht! Formulare, Kopfbögen und verschiedene Bescheidkennzeichen - alles erstellen und bearbeiten wir nach Ihren Vorgaben und Wünschen. Ihre Logos und Inhalte bringen wir für Sie an die richtigen Stellen.

Parametrisierung

Wir können so gut wie alle Gebührenstrukturen abbilden! Keine Abrechnungsmodalität ist zu individuell, dank einer Vielfalt an Optionen bilden wird sowohl träger- als auch einrichtungsabhängige Gebühren ab und nehmen Anpassungen an Ihr Finanzwesen vor. Selbst schon vorhandene Gebührenstrukturen passen wir an, falls es nötig wird!